Usługi SEO i SEM

W ramach usług drySEO piszemy treści pod klasyczne SEO i pod odpowiedzi AI, prowadzimy kampanie Google Ads i mierzymy wyniki tak, żeby dane z panelu reklamowego dało się sprawdzić z CRM. Pisanie pod odpowiedzi AI nazywa się AEO/GEO (Answer Engine Optimization / Generative Engine Optimization) i od niego zależy, czy asystent AI wymieni Twoją markę w odpowiedzi. Wszystko to ma jeden cel: zapytania handlowe, które da się policzyć.

Jak SEO, SEM i wyszukiwanie AI składają się na jedną usługę?

drySEO prowadzi SEO, SEM i widoczność w wyszukiwaniu AI jako jedną usługę, zaplanowaną wokół jednego wyniku: zapytania handlowego zapisanego w CRM. Kampanie płatne w ciągu tygodni pokazują, na jakich sformułowaniach ludzie naprawdę konwertują, a ta wiedza trafia do planu treści organicznych. Frazy i budżet dzielimy między kanały według tego samego rachunku — to podstawa przy pozycjonowaniu SEO i SEM jako jednej strategii.

Osobnym rezultatem, często tym, który zmienia najwięcej, są wymagania dla zespołu klienta. Marketing i webdev dostają konkrety — co zmienić, na której stronie i jak sprawdzić, że zadziałało — zapisane jako zadania gotowe do zaplanowania.

Zamów treści SEO

O wyniku kampanii rozstrzyga to, co zapisuje Twój CRM, a nie panel reklamowy, więc kampania uczy się dobrze tylko wtedy, gdy wiadomo, jak wynik sprzedaży wraca do kampanii jako konwersja offline.

Zapytaj o Ads

Jak rozlicza się agencję SEO w B2B?

Agencję SEO rozlicza się w B2B na trzy sposoby — abonamentem, za efekt albo za leady — a różnią się one nie tyle ceną, ile tym, po czyjej stronie zostaje ryzyko, że praca nie zamieni się w zapytanie handlowe.

Przy abonamencie kupujesz zakres i czas pracy w stałej opłacie miesięcznej, niezależnie od wyniku. Ten model finansuje pracę, która zwraca się dopiero po miesiącach — architekturę tematów, treść, naprawy techniczne — i na starcie projektu bywa jedyną formą, w której taką pracę da się w ogóle zamówić. Ryzyko zostaje w całości po stronie kupującego: rozliczenie opisuje, co zostało zrobione, i nie mówi nic o tym, czy lejek dowiózł zapytanie.

Przy rozliczeniu za efekt płacisz za osiągnięty poziom widoczności, najczęściej za pozycję frazy w wynikach wyszukiwania. Ryzyko przesuwa się na dostawcę, ale razem z nim przesuwa się cel: miernikiem przestaje być zapytanie handlowe, a staje się nim stan pośredni. Fraza bez intencji zakupowej jest tańsza do wypozycjonowania niż fraza, na której ktoś kupuje, więc model premiuje wybór fraz łatwych. Pozycja zapłacona i rozliczona potrafi stać obok pustej skrzynki.

Przy rozliczeniu za leady jednostką jest zapytanie handlowe, więc dostawca dostaje zapłatę dopiero wtedy, gdy kupujący dostaje to, po co przyszedł. Cenę tej jednostki wyprowadza się z dwóch liczb kupującego — wartości zamówienia i odsetka zapytań, które kończą się zamówieniem — a nie z cennika godzin.

Ten model stawia jednak warunek, którego dwa pozostałe nie mają: obie strony muszą liczyć tak samo. Panel reklamowy i CRM podają za ten sam okres różne liczby, a kierunek tej różnicy jest stały — panel widzi mniej. Dlatego w rozliczeniu za leady pierwsze ustalenie nie dotyczy ceny, tylko definicji: co liczy się jako zapytanie handlowe, co odpada jako szum i który system trzyma wiążącą liczbę. Bez tego jednego zapisu w umowie każda ze stron rozlicza inną wielkość.

Jak rozliczamy pracę: jednostką jest lead

Naszym produktem jest lead, więc to lead jest jednostką rozliczenia. Koszty zewnętrzne — budżet reklamowy i pracę dewelopera — pokrywasz bezpośrednio u dostawcy, dzięki czemu przez cały czas widzisz osobno, ile kosztuje medium, a ile praca nad systemem.

Cena leada bierze się z arytmetyki. Wyprowadzamy ją z dwóch liczb, które ustalamy na starcie: oceny wartości rynkowej zamówienia i części leadów, która domyka się do zamówienia.

Rachunek robimy na Twoich liczbach, nie na przykładowych. Wartość zamówienia razy marża daje zysk z jednego domkniętego zamówienia; ten zysk razy domykalność — czyli odsetek leadów, które kończą się zamówieniem — daje oczekiwany zysk z jednego leada, zanim ten lead zostanie kupiony. Cena, którą płacisz, musi zostawić pod tą wartością wyraźny zapas.

Dwie decyzje w tym rachunku robią największą różnicę. Liczymy od Twojej marży, nie od przychodu — to marża spłaca koszt leada, a ten sam rachunek postawiony na przychodzie daje sufit wielokrotnie wyższy od tego, co lead naprawdę zarabia. I liczymy na najsłabszej domykalności, jaką widzieliśmy: 5–6% (dane drySEO lab, kierunkowo z praktyki — zamówienia podzielone przez zapytania handlowe, na rynkach najdalszych od rdzenia działalności klienta). Ile wyjdzie u Ciebie, wychodzi z Twoich liczb — i dlatego rozmowa zaczyna się od nich.

Domykalność zależy od rynku mocniej, niż zakłada większość kalkulacji. Te 5–6% to scenariusz najsłabszy; na całym lejku drySEO ta sama miara wynosi 13,6% (rozstęp 11,6–15,0% zależnie od mianownika, dane drySEO lab). Ten sam lead bywa więc wart dwa i pół raza mniej, zależnie od tego, gdzie go pozyskano. To jest jeden z powodów, dla których cenę leada wyprowadzamy z liczb — i ustalamy ją osobno dla każdego rynku, na który wchodzisz.

Liczymy na najgorszym scenariuszu, bo model rozliczenia ma się bronić także wtedy, gdy rynek okaże się trudniejszy od założeń.

Na jakie pytania odpowiada bezpłatna diagnoza?

Projekt zaczyna się od diagnozy, która odpowiada na cztery pytania:

• jaka jest ocena wartości rynkowej zamówienia i jaka część zapytań domyka się dziś do sprzedaży,
• gdzie ucieka popyt — w treści, autorytecie, stronie docelowej czy w pomiarze,
• co da się poprawić w pierwszych tygodniach, a co wymaga kwartału,
• kto po Twojej stronie przejmie system, gdy będzie gotowy.

Diagnozę robimy dla firm, z którymi pracujemy — technologicznych B2B i B2G, działających na rynkach międzynarodowych. Jest bezpłatna, a jej wynik zostaje u Ciebie: mapa własnego lejka i lista liczb, których dziś brakuje, żeby ten lejek dało się porównywać w czasie.

Z kim pracuje drySEO?

drySEO generuje leady dla firm B2B i B2G, przede wszystkim z sektora high-tech, w tym z branży obronnej. Łączy je złożony, drogi produkt i długi cykl decyzyjny. Treści dla nich wymagają szczególnego podejścia i dobrej znajomości tematu: czytelnikiem jest inżynier albo techniczny kupujący, twierdzenia muszą wytrzymać jego sprawdzenie, a o zakupie decyduje zespół, nie jedna osoba. drySEO prowadziło kampanie SEO i SEM na dużych rynkach międzynarodowych; w case study jednego takiego programu każda liczba z pełnego roku stoi obok swojego mianownika.

Z tego wynikają dwie rzeczy. Cykl zakupowy jest długi, więc treść musi utrzymać potencjalnego klienta przez miesiące poszukiwań, zanim przyjdzie pierwsze zapytanie. A szczegół, który kwalifikuje dostawcę, jest techniczny, więc zapytania przynoszą zwykle te strony, które wprost podają specyfikacje, ograniczenia i porównania.

SEO i SEM dla firm technologicznych i produkcyjnych

Widoczność i jakość treści to warunek zaufania do marki, które technicznego kupującego doprowadza do zapytania.

W wydaniu drySEO outsourcing generowania leadów oznacza treści SEO o produktach technicznych, pisane dla technicznego odbiorcy B2B i B2G i pod budowanie zaufania w Google AI Mode. Połączenie z Google Ads przyspiesza budowanie marki zarówno na rynku krajowym, jak i na rynkach zagranicznych.

B2B

Dwa sektory, w których lead jest zapytaniem o rozwiązanie techniczne, a decyzję po stronie kupującego podejmuje zespół, nie jedna osoba:

• Leady dla firm technologicznych — Dlaczego punktem wyjścia jest użytkownik produktu, a nie dział zakupów, i co z tego wynika dla treści.
• Leady w sprzedaży do przemysłu i instytucji publicznych — Czym różni się droga do nabywcy technicznego od drogi do decydenta, który podpisuje.

B2C

Dwa rynki konsumenckie, na których te same zasady pracują przy innym odbiorcy:

• Leady dla biur nieruchomości — Co zrobić z zapytaniem, gdy stawka transakcji jest wysoka, a decyzja ciągnie się tygodniami.
• Leady dla kancelarii adwokackich — Jak zamienić szukanie pomocy prawnej w konkretne zapytanie do konkretnego prawnika.

Na koniec system — treści, kampanie i pomiar — przechodzi do Twojego zespołu razem z dokumentacją i procedurami. Zanim zatrudnisz specjalistę do generowania leadów, warto mieć maszynę, na której będzie pracował.

Jak prowadzimy współpracę?

Prowadzenie projektu dzieli się na dwie listy obowiązków, które ustalamy na starcie: po naszej stronie strategia, treść, kampanie i pomiar, po Twojej — wdrożenie na stronie, wiedza o produkcie i decyzje o zakresie. Każda pozycja ma przypisaną osobę i termin, więc w każdej chwili widać, czyj jest następny ruch.

Każda liczba w raporcie z cyklu stoi ze swoim mianownikiem, tak samo jak w pomiarach, którymi sprawdzamy każdą metodę na naszym lejku, zanim ją polecimy. Widzisz, co przez co podzielono, ten sam rachunek możesz powtórzyć na swoim lejku, a kwartał porównać z kwartałem.

Co obejmuje nasza praca nad widocznością w odpowiedziach AI?

Widoczność Twojej marki w odpowiedziach AI prowadzimy w tym samym planie co SEO — na tych samych treściach i na tej samej technicznej podstawie strony. Każdą treść projektujemy pod dwie formy widoczności naraz: wzmiankę o marce w wygenerowanej odpowiedzi i kliknięcie, które kończy się zapytaniem handlowym. To, czy asystenci wymieniają markę, sprawdzamy na stałym zestawie zapytań — zawsze tym samym, więc kolejne odczyty da się ze sobą porównać. Tę samą metodę możesz powtórzyć u siebie, jeśli wiesz, skąd asystenci AI biorą źródła i jak tę widoczność zmierzyć samodzielnie.

W jakiej kolejności pojawiają się efekty współpracy?

Pierwsze efekty współpracy dają kampanie płatne: zapytania handlowe i dowód, które frazy konwertują. Strony tematyczne, wzmianki o marce w odpowiedziach AI i zapytania z wyników organicznych przychodzą później — dopiero gdy strona jest uporządkowana technicznie, a tematy mają przemyślaną architekturę. O tym, czy ta kolejność się utrzyma, decydują tempo wdrożeń po stronie klienta i to, czy definicje pomiaru zostały uzgodnione przed rozpoczęciem pracy. Od tych dwóch warunków zależy też odpowiedź na pytanie, ile trwa, zanim SEO zacznie dowozić leady w konkretnej firmie.