Generowanie Leadów

Generowanie leadów to szybki sposób na rozwój biznesu

lead generation for business growth

Na czym polega Generowanie Leadów?

Generowanie Leadów (Lead Generation) polega na przekształcaniu ruchu na stronie internetowej firmy w potencjalne zapytania sprzedażowe. Proces ten obejmuje pozyskiwanie danych kontaktowych, rozgrzanie leada i przekazanie go do działu sprzedaży. Główne techniki generowania leadów to połączenie działań SEO i SEM.

Czym jest Lead?

Termin „Lead” oznacza zarówno samo zapytanie (czyli wypełniony formularz), jak również osobę, która je złożyła.

Co oznacza Podgrzewanie Leadów?

Podgrzewanie Leadów to proces polegający na ponawianiu kontaktu z klientem, w celu przekonania go do zakupu produktu lub usługi. Jest to bardzo skuteczna metoda zwiększania konwersji, co potwierdzają statystyki:

  • 48% sprzedawców nigdy nie kontynuuje rozmowy z potencjalnym klientem,
  • 25% nawiązuje drugi kontakt i przestaje,
  • 12% nawiązuje trzeci kontakt i przestaje,
  • 10% nawiązuje więcej niż 3 kontakty,
  • 80% sprzedaży następuje po 5-12 kontaktach,
  • 5% jest dokonywanych przy 3 kontakcie,
  • 3% przy drugim kontakcie,
  • 2% przy pierwszym kontakcie.

 

Podgrzewanie Leadów jest bardzo ważnym etapem w procesie sprzedaży, ponieważ pozwala na budowanie relacji z klientem i stopniowe przekonywanie go do zakupu. Dlatego warto poświęcić czas i wysiłek na prowadzenie regularnej i skutecznej komunikacji z potencjalnymi klientami.

lead generation performance marketing

Najważniejsze techniki generowania leadów to połączenie działań SEO i SEM oraz regularne podgrzewanie leadów w celu zwiększenia konwersji.

W kontekście generowania leadów najważniejsze pojęcia to „generowanie leadów” oraz „podgrzewanie leadów”, które stanowią kluczowy element procesu pozyskiwania nowych klientów.

Kto jest odpowiedzialny
za Generowanie Leadów?

W dziale marketingu generowaniem leadów zajmują się specjaliści od performance marketingu. Ich zadaniem jest wygenerowanie zapytań (leadów) oraz ich podgrzanie. Gdy lead jest gotowy do dokonania transakcji, marketing przekazuje go do działu sprzedaży.

Kim jest specjalista od performance marketingu?

Specjalista od performance marketingu to typowy T-shaped marketer, czyli specjalista posiadający wiedzę na temat różnych dziedzin marketingu online. Jego specjalizacją jest prowadzenie płatnych kampanii reklamowych w Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Sales Navigator itp. Głównym wskaźnikiem wydajności (KPI) w performance marketingu jest jak najwyższy ROAS (Zwrot z Wydatków na Reklamy). Często stosowane KPI to wzrost konwersji przy jednoczesnym spadku kosztów wygenerowania leadów w czasie.

Jakie są alternatywy performance marketingu?

Powszechnie stosowaną alternatywą do płatnych reklam typu Google Ads, jest pozycjonowanie stron internetowych. 

ile kosztuje lead generation

Ile kosztuje
Generowanie Leadów?

Generowanie Leadów jest ważnym źródłem przychodów w firmie, dlatego musi przynosić zyski. Aby to osiągnąć, przychody ze sprzedaży wygenerowanych leadów muszą przewyższać koszty procesu ich pozyskiwania. W praktyce, koszt pozyskiwania leadów zwykle wynosi od 10 do 50 tysięcy złotych.

Co to jest Hakowanie Wzrostu?

Hakowanie wzrostu, czyli Growth Hacking, łączy techniki SEO i SEM (Google Ads). Na początku większość leadów jest generowana z Google Ads, dopóki nie osiągnie się satysfakcjonującej liczby leadów organicznych. W miarę wzrostu ruchu organicznego, można ograniczać wydatki na Ads.

Dodatkową korzyścią wynikającą z zastosowania SEO jest obniżenie kosztów reklam w Google Ads, co wynika z optymalizacji strony docelowej.

Ile czasu trwa Hakowanie Wzrostu?

W przeciwieństwie do performance marketingu, który jest stałą funkcją marketingu, hakowanie wzrostu (Growth Hacking) jest działaniem okresowym, trwającym z reguły od 6 do 12 miesięcy. Growth Hacking obejmuje całą ścieżkę klienta, począwszy od uświadomienia potencjalnego klienta, aż do samej sprzedaży. Hakowanie wzrostu łączy techniki SEO z technikami performance marketingu.

Ile kosztuje Growth Hacking?

Stawka godzinowa pracy Hakera Wzrostu SEO jest porównywalna ze stawkami doradców biznesowych i wynosi około 250-500 zł netto za godzinę.

international-lead-generation

Generowanie Leadów Zagranicą

Obsługa leadów zagranicą wymaga zapewnienia możliwości dostawy produktu, znajomości procedur celnych i przepisów podatkowych. Z tego powodu, najczęściej firmy z sektora B2B decydują się na taką formę rozwoju biznesu.

Ile kosztuje Generowane Leadów w USA i UK?

Stawki reklam w Google Ads zagranicą, na przykład w USA i Wielkiej Brytanii, są zwykle wyższe niż w Polsce. Wynika to z większej konkurencji – firmy z całego świata starają się pozyskać potencjalnych klientów na największych rynkach.

Najlepszym sposobem na ograniczenie kosztów jest połączenie technik SEO i Google Ads. Dzięki optymalizacji SEO, reklamy mogą być tańsze nawet o 20%. W praktyce, sensowny budżet reklamowy w Google Ads na rynkach USA i Wielkiej Brytanii wynosi około 5000 złotych.

Generowanie Leadów: Podsumowanie

Najważniejsze Pojęcia

  1. Generowanie Leadów – proces polegający na przekształcaniu ruchu na stronie internetowej firmy w potencjalne zapytania sprzedażowe.
  2. Lead – oznacza zarówno samo zapytanie (czyli wypełniony formularz), jak również osobę, która je złożyła.
  3. Podgrzewanie Leadów – to proces polegający na ponawianiu kontaktu z klientem, w celu przekonania go do zakupu produktu lub usługi.
  4. Specjalista od performance marketingu – to typowy T-shaped marketer, czyli specjalista posiadający wiedzę na temat różnych dziedzin marketingu online, a jego specjalizacja to prowadzenie płatnych kampanii Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Sales Navigator i innych.
  5. Hakowanie wzrostu (Growth Hacking) – łączy techniki SEO z technikami performance marketingu i obejmuje całą ścieżkę klienta, od uświadomienia potencjalnego klienta, do samej sprzedaży.
  6. Ads – forma reklamy w Google, która jest droższa na rynkach zagranicznych, takich jak USA i Wielka Brytania.
  7. Pozycjonowanie – alternatywna metoda generowania ruchu na stronie internetowej, która polega na optymalizacji strony dla wyszukiwarek i zwiększeniu widoczności w wynikach organicznych.
  8. ROAS – wskaźnik zwrotu z wydatków na reklamę, który stanowi kluczowy wskaźnik wydajności w performance marketingu.

Kluczowe Wnioski

  1. Generowanie Leadów i pozyskiwanie nowych klientów są kluczowe dla biznesu i wymagają inwestycji w techniki marketingowe.
  2. Podgrzewanie Leadów jest skuteczną metodą zwiększenia konwersji, a większość sprzedaży następuje po 5-12 kontaktach.
  3. Generowanie Leadów i konwersja na sprzedaż wymagają inwestycji, ale przychody ze sprzedaży wygenerowanej z Leadów muszą przewyższać koszty procesu ich generowania.
  4. Stawki reklam w Google Ads zagranicą są wyższe niż w Polsce, co wynika z większej konkurencji. Połączenie technik SEO i Google Ads może pomóc obniżyć koszty reklam nawet o 20%.

Generowanie Leadów B2B

DrySEO posiada 15-letnie doświadczenie na rynkach B2B w USA i Wielkiej Brytanii. Dzięki wykorzystaniu światowej klasy technik Google SEO i SEM, firma osiąga nawet 550% wzrost ruchu na stronie oraz 400% więcej leadów w ciągu 12 miesięcy.

Author Profile: